Drama urmărește viețile lucrătorilor de la aeroportul Incheon și, în special, interacțiunile dintre o femeie stângace, pe nume Han Yeo Reum și un bărbat înțepător și misterios pe nume Lee Soo Yeon. Han Yeo Reum este membru în primul an al echipei Servicii pentru pasageri și este orice altceva decât obișnuita. Ea vrea să fie o perfecționistă și să facă totul corect, dar natura ei foarte stângace și nesăbuită este împotriva acestui vis.